Soovime, et ostukogemus oleks selge ja meeldiv. Kui tellimusega on probleem, võta meiega ühendust esimesel võimalusel.
Toidukaupade tagastamine
Kuna tegemist on toidukaupadega, ei saa avatud, kasutatud või kiirelt riknevaid tooteid üldjuhul tagastada, välja arvatud juhul, kui toode on puudusega või tellimus ei vasta kokkulepitule.
Puudusega või vale toode
Kui said vale, kahjustatud või puudusega toote, kirjuta meile ja lisa võimalusel foto tootest ning pakendist. Leiame sobiva lahenduse: asendamine, hüvitis või tagasimakse.
Tagasimakse
Kui tagasimakse on põhjendatud ja kokku lepitud, teeme selle samale makseviisile, mida kasutati tellimuse eest tasumisel, kui pooled ei lepi kokku teisiti.
Kontakt
Tagastuse või pretensiooni korral kirjuta: info@minnamarmelaad.ee.